Розкривається комунікаційний потенціал Національного музею історії України у Другій світовій війні, зокрема його експозиції, на прикладі Залу Пам’яті музею. Аналізуються основні завдання, розкриті проблеми та лейтмотив Залу Пам’яті. Описуються різноманітні презентаційні проекти, які здійснюються на основі експозиції Залу Пам’яті в Національному музеї.
Ключові слова: комунікація, музей, експозиція, Зал Пам’яті, Національний музей історії України у Другій світовій війні.