Результаты (
русский) 2:
[копия]Скопировано!
С развитием рыночных отношений, с их становлением, понятие "маркетинг" и "менеджмент" прочно входят в нашу жизнь. Маркетинг - сложное явление, которое охватывает огромный спектр различных видов человеческой деятельности (от промышленности до политической борьбы и от спорта до социальных движений). В силу этого он не укладывается в одну фразу, как известно, существует более 2000 определений понятия «маркетинг», которые отражают всю специфику, нюансы различных видов человеческой деятельности, особенности развития экономики.
В первоначальном значении под маркетингом понималась продажу товаров, для которых есть достаточный рынок сбыта, так что усилия по сбыту в основном ограничивались работой в области распределения. По мере насыщения рынка предприятия были вынуждены проводить более систематическую работу по сбыту. Понимание маркетинга изменилось. В настоящее время маркетинг можно толковать, во-первых, как принцип поведения предприятия, заключается в последовательном направлении всех касающихся рынка решений на требования и нужды потребителей и покупателей (маркетинг как принцип управления предприятием); во-вторых, маркетинг означает усилия по получению преимуществ у потребителей по сравнению с конкурентами с помощью комплекса специальных рыночных мероприятий (маркетинг как средство); в-третьих, маркетинг можно описать как систематический, который опирается на современный инструментарий поиск решений (маркетинг как метод). Маркетинг понимается сегодня как выражение ориентированного на рынок управленческого стиля мышления, для которого характерны творческие, систематические и нередко агрессивные подходы.
Слово "менеджмент" (management) обычно переводится с английского как "управление". В свою очередь глагол "to manage" (управлять) происходит от корня латинского слова inanus (рука). Сначала этот термин означал умение объезжать лошадей или править ими. Затем данным термином стали обозначать умение управлять колесницами. Сегодня речь идет об управлении людьми, хозяйственными единицами (объектами). Под этим также подразумевают умение добиваться поставленных целей, используя труд людей и мотивы их поведения.
Однако менеджмент нельзя считать только процессом управления людьми. В английском языке семантика слова "менеджмент" сложная. С фундаментального Оксфордского словаря английского языка можно почерпнуть такие его толкования:
1) способ, манера общения с людьми;
2) власть и искусство управления;
3) особого рода умелость;
4) административная единица.
Цели менеджмента зависят от хозяйственной системы, в которой работает предприятие . Так, для административно-плановой системы - это выполнение директивного плана; для рыночной же экономике - продажа того, что произведено. Таким образом, для менеджмента в рыночной экономике жизненно важные методы и приемы узнавания и удовлетворения интересов, потребностей, запросов того, кто покупает. Вот здесь мы и коснулись таинственных истоков маркетинга: нужно уметь узнавать потребности и желания потребителя и наилучшим образом удовлетворять их - и не только по производству качественного товара, но и по удобству его приобретения, обслуживания и т. Д.
Мы вправе называть маркетинг интегрирует функции менеджмента, поскольку он достаточно жестко направляет и видоизменяет все остальные функции в сторону служения потребителю. Маркетинг на предприятии - только часть менеджмента (направляющая и формирует, но часть), и если не будут осуществляться все другие функции (управление производством, разработкой новых изделий, кадрами и т. Д), маркетинг бесполезен. Маркетинг же, как сложная система, сам нуждается в управлении и, следовательно, необходимо выделить особую функцию управления, занимает важное место в менеджменте: маркетинговый менеджмент - это одновременно и функция и процесс менеджмента.
Термин "маркетинговый менеджмент" или "маркетинг-менеджмент" необходимо рассматривать в широком смысле и в узком. В широком смысле маркетинговый менеджмент или "управление маркетингом" означает широкий комплекс мер стратегического и тактического характера, направленный на эффективное осуществление рыночного поведения фирмы и достижения ее основной цели: обеспечение устойчивого и всестороннего успеха у потребителей товаров и услуг фирмы при нормальной доходности и прибыльности ее основной деятельности. Иными словами, нужно так управлять исследованиями маркетинга, ассортиментной политикой, внедрением новых товаров, сбытом, рекламой, сервисом, чтобы сегодня и в перспективе товары и услуги фирмы охотно покупали по ценам, обеспечивает ей не только возмещение всех расходов, но и возможности нормального развития . В этом отношении "управлять маркетингом" означает
1. Верно поставить цели маркетинга, то есть так, чтобы оптимально связать возможности рыночной ситуации и научно-производственный, сбытовой и сервисный потенциал компании. Это все - вопрос правильной оценки состояния рынка и положения компании и хороших методик расчетов.
2. Правильно спланировать все мероприятия маркетинга и эффективно организовать их осуществления для достижения указанных целей. И если, выводя на рынок новый товар, мы опоздали с рекламной кампанией, то на языке управления это означает низкое качество планирования маркетинга. А если на
переводится, пожалуйста, подождите..